Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller när du köper tjänsten på hittauppkorning.se. Genom att genomföra ett köp godkänner du villkoren.

Säljare

Tjänsten tillhandahålls av TheoryD AB, org.nr 559594-9594. Kontakt: support@hittauppkorning.se.

Tjänsten

Vi bevakar automatiskt lediga uppkörningstider hos Trafikverket. Beroende på vilket läge du väljer meddelar vi dig när en tidigare tid blir ledig, reserverar tiden åt dig en kort stund, eller bokar den automatiskt. Avgiften avser vår bevaknings- och bokningshjälp och är fristående från Trafikverkets provavgift, som du betalar direkt till Trafikverket. Tillgången på tider styrs av Trafikverket, och vi kan därför inte garantera att en tidigare tid alltid finns. Tjänsten gäller i 90 dagar från köpet. Under den perioden bevakar vi de sökningar du lägger in, och du kan när som helst lägga till nya. När en tid har bokats eller reserverats i en sökning, eller när sökningens datumintervall har passerat, pausas den sökningen – men din tillgång till tjänsten fortsätter under hela 90-dagarsperioden.

Pris och betalning

Aktuellt pris framgår på hittauppkorning.se och visas i kassan innan du slutför köpet. Tjänsten är en engångskostnad, och du betalar det pris som gäller vid köptillfället. Priset anges i svenska kronor. Betalning sker säkert via vår betalpartner Stripe med kort, Apple Pay eller Swish. Kvitto skickas till din e-postadress.

Ångerrätt

Vid distansköp har du normalt 14 dagars ångerrätt. Eftersom tjänsten på din begäran påbörjas direkt efter köpet samtycker du i kassan till att bevakningen startar omedelbart och bekräftar att ångerrätten upphör när tjänsten har fullgjorts.

Reklamation och klagomål

Är du missnöjd eller anser att tjänsten är felaktig, hör av dig till support@hittauppkorning.se så hjälper vi dig. Om vi inte når en lösning kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN, arn.se) eller använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online (ec.europa.eu/odr).

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för omständigheter utanför vår kontroll, såsom driftstörningar hos Trafikverket eller att inga tidigare tider blir lediga. Du ansvarar själv för dina bokningar hos Trafikverket. En tid som bokas eller ombokas inom 24 timmar före provet kan inte avbokas kostnadsfritt hos Trafikverket, och den avgiften ansvarar du för. Vi genomför inga av- eller ombokningar utan ditt uttryckliga medgivande.

Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna leverera tjänsten, i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Läs mer i vår integritetspolicy.

Ändringar och tillämplig lag

Vi kan uppdatera dessa villkor; den senaste versionen gäller och publiceras här. Svensk lag tillämpas på köpet.