Köpvillkor
Senast uppdaterad: 2026-09-12
Dessa köpvillkor gäller när du köper tjänsten på hittauppkorning.se. Genom att genomföra ett köp godkänner du villkoren.
Säljare
Hitta Uppkörning tillhandahålls av TheoryD AB, org.nr 559594-9594. Kontakt: support@hittauppkorning.se.
Tjänsten
Vi bevakar automatiskt lediga uppkörningstider hos Trafikverket. Beroende på vilket läge du väljer meddelar vi dig när en tidigare tid blir ledig, reserverar tiden åt dig en kort stund, eller bokar den automatiskt. Avgiften avser vår bevaknings- och bokningshjälp och är fristående från Trafikverkets provavgift, som du betalar direkt till Trafikverket. Tillgången på tider styrs av Trafikverket, och vi kan därför inte garantera att en tidigare tid alltid finns. Tjänsten gäller i 90 dagar från köpet. Under den perioden bevakar vi de sökningar du lägger in, och du kan när som helst lägga till nya. När en tid har bokats, efter fem reservationer eller när sökningens datumintervall har passerat pausas sökningen. Efter en utgången reservation fortsätter sökningen så länge den är aktiv och giltig. Du kan hantera sökningen på Mina sökningar – din tillgång till tjänsten fortsätter under hela 90-dagarsperioden.
Pris och betalning
Aktuellt pris framgår på hittauppkorning.se och visas i kassan innan du slutför köpet. Tjänsten är en engångskostnad, och du betalar det pris som gäller vid köptillfället. Priset anges i svenska kronor och innebär inte en prenumeration eller automatisk förnyelse. Betalningen hanteras av vår betalpartner Stripe. Tillgängliga betalsätt visas i kassan och kvitto skickas till din e-postadress.
Nöjd-kund-garanti
Om tjänsten inte hittar någon ledig provtid som matchar dina aktiva sökinställningar under den 90 dagar långa tillgångsperioden kan du begära återbetalning av engångsavgiften. Garantin förutsätter att tjänsten har fått möjlighet att utföra bevakningen genom minst en aktiv och korrekt konfigurerad sökning. Du ansvarar för att valda orter, datum, tider och övriga sökinställningar motsvarar den tid du vill hitta.
Du får ändra, ersätta och radera sökningar under tillgångsperioden. Om du raderar alla sökningar finns ingen aktiv bevakning som tjänsten kan utföra. Tid utan en aktiv sökning kan därför inte användas som grund för återbetalning enligt garantin.
Om en matchande tid hittas, reserveras eller bokas enligt dina val har tjänsten levererat sitt uppdrag. Ditt konto behöver finnas kvar tills en eventuell återbetalning har behandlats och genomförts. Om kontot raderas innan dess kan garantin inte längre användas.
Kontakta support@hittauppkorning.se om du vill använda garantin eller har frågor om bedömningen.
Ångerrätt
Vid distansköp har du normalt 14 dagars ångerrätt. Eftersom tjänsten på din begäran påbörjas direkt efter köpet samtycker du i kassan till att bevakningen startar omedelbart och bekräftar att ångerrätten upphör när tjänsten har fullgjorts.
Reklamation och klagomål
Är du missnöjd eller anser att tjänsten är felaktig, hör av dig till support@hittauppkorning.se så hjälper vi dig. Om vi inte når en lösning kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). EU:s tidigare ODR-plattform är nedlagd sedan den 20 juli 2025.
Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för omständigheter utanför vår kontroll, såsom driftstörningar hos Trafikverket eller att inga tidigare tider blir lediga. Du ansvarar själv för dina bokningar hos Trafikverket. En tid som bokas eller ombokas inom 24 timmar före provet kan inte avbokas kostnadsfritt hos Trafikverket, och den avgiften ansvarar du för. Vi genomför inga av- eller ombokningar utan ditt uttryckliga medgivande.
Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna leverera tjänsten, i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Läs mer i vår integritetspolicy.
Ändringar och tillämplig lag
Vi kan uppdatera dessa villkor; den senaste versionen gäller och publiceras här. Svensk lag tillämpas på köpet.